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Opiniones sobre Mokulele Airlines
Total opiniones:1
Promedio votaciones viajeros:
Ficha técnica de Mokulele Airlines
Código IATA: MW
Código ICAO: MKL
Callsign: MAHALO
País: Estados Unidos
Tipo de aerolínea: de linea
Dimensión de la flota: 15
Aeropuertos servidos: 11
Número de rutas: 28
Volar con Mokulele Airlines: información práctica
Equipajes
La franquicia del equipaje de embarque permitido de Mokulele Airlines es de 15 kg $15 por persona
La franquicia del equipaje de mano permitido de Mokulele Airlines es de 15 lbs por persona
El costo del equipaje extra franquicia en exceso es de USD $25.00
Embarque
Horario de check in: 1.5 h
Tiempo de aceptación: 30 min
Contactos
Dirección: P.O. Box 4409 Kailua-Kona, HI 96745
Teléfono: +1 808 495 4188
eMail: customercare@mokulelehawaii.com
Enlaces útiles
Sitio Mokulele Airlines:Abrir sitio
Vuelos y opiniones sobre Mokulele Airlines
Mokulele Airlines, fundada en el 1998 con el nombre de Mokulele Flight Service, è una compagnia aerea USA indipendendte con sede a Kailua-Kona, Hawaii. Mokulele Airlines opera voli charter tra le Hawaii, i suoi hubs principali sono gli aeroporti Honolulu International e Kona International.
Estadísticas de los vuelos Mokulele Airlines
El precio medio del billete de avión de Mokulele Airlines es 147 Euro
El aeropuerto más utilizado por Mokulele Airlines es Kahului OGG (Kahului)
La ruta más popular para Mokulele Airlines es International (Kona)-Kahului (Kahului)
El horario de salida más frecuente de los vuelos Mokulele Airlines es 06:30
Porcentaje de los principales aeropuertos servidos por Mokulele Airlines
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Tendencia de los precios medios mensuales de Mokulele Airlines
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Las opiniones de los clientes sobre Mokulele Airlines
Promedio votaciones basado en 1 comentarios
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Resumen recensión
1
EN 5
Pésimo
Ruta Hilo - Honolulu
Pearl8 mayo 2011
“Esta aerolínea tiene el peor servicio al cliente!Le daría una calificación de cero sino uno. Probablemente debería haber leído los comentarios acerca de esta línea aérea antes de reservar, tuvimos que esperar un retraso superior de 5 horas en el aeropuerto de Hilo con 2 niños de entre 6 y 8.Esto fue lo que pasó: El viernes 18 de marzo de 2011, mi familia y yo habíamos programados para volar de Hilo, Hawaii a Honolulú, Hawai, en Mokulele. Nuestro vuelo estaba programado para salir a las 5:00 pm. Cuando llegamos al chek in a las 2:30 de la tarde, se nos informó que el vuelo habia sido cancelado debido a problemas mecánicos. Nos preguntarón si "teníamos un mensaje". Dijimos que no nos habían llamados, ni habíamos recibido ningún mensaje. Los agentes de viajes nos habían propuestos de cojer otro vuelo al día siguiente y pagar los costos del hotel, pero debido a nuestros planes de vacaciones, que ya había reservado y pagado el alquiler del coche y del hotel en Honolulu. También nos sugirierón de probar con otra línea aérea. Conclusión, hemos reservado otro vuelo a Honolulú con Hawaiian Airlines. Debido a las tarifas de reserva de última hora, nos costó $ 300 más.Hawaiian Airlines fue muy amable y trató de ponernos realmente en los vuelos anteriores, pero no fue posible. Este fue un gran inconveniente para nosotros porque el único vuelo, salía a las 8:21 pm, al final cojimos el vuelo, que llegó a Honolulú a las 21:10. Al no llegar en tiempo a nuestro hotel nos perdimos la cena prevista. Contactamos con el servicio al cliente "en Mokulele y su respuesta fue: Gracias por contactar con Go! Mokulele Atención al Cliente. Somos comprensivos con la situación que ha descrito y sentimos el trabajo mal echo. Nos esforzaremos por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y cuando no cumple con sus expectativas, es importante para nosotros saber. Por favor, acepte nuestras disculpas por el inconveniente.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia