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Opiniones sobre Royal Air Maroc
Total opiniones:11
Promedio votaciones viajeros:
Ficha técnica de Royal Air Maroc
Código IATA: AT
Código ICAO: RAM
Callsign: ROYAL AIR MAROC
País: Marruecos
Tipo de aerolínea: de linea
Dimensión de la flota: 55
Aeropuertos servidos: 94
Número de rutas: 280
Volar con Royal Air Maroc: información práctica
Equipajes
La franquicia del equipaje de embarque permitido de Royal Air Maroc es de 23/46 kg por persona
La franquicia del equipaje de mano permitido de Royal Air Maroc es de 10 kg (55 x 35 x 25 cm) por persona
El costo del equipaje extra franquicia en exceso es de 55/100 EUR
Embarque
Horario de check in: 3 h
Tiempo de aceptación: 60 min
Contactos
Dirección: Aeroport de Casablanca-Anfa, Casablanca, Morocco
Teléfono: +212 22 9129 01
eMail: callcenter@royalairmaroc.com
Enlaces útiles
Sitio Royal Air Maroc:Abrir sitio
Vuelos y opiniones sobre Royal Air Maroc
Royal Air Maroc (comunemente llamada RAM), fundada el 28 de junio 1957 tras la fusión entre Air Atlas y Air Maroc, es la compañía aérea nacional de Marruecos. La sede de la compañía se encuentra en Casablanca, en el aeropuerto. Royal Air Maroc opera vuelos pasajeros regulares y chárter nacionales e internacionales desde Marruecos a África, Asia, Europa y América del Norte. La base técnica más importante de Royal Air Maroc se encuentra en el aeropuerto internacional de Casablanca (CMN), otras bases secundarias están ubicadas en los aeropuertos de Marrakech y Tánger. El programa de viajero frecuente de la compañía es "Safar Flyer", mientras que el salón del aeropuerto es "Casablanca Lounge". Las filiales de Royal Air Maroc son Royal Air Maroc Express y RAM Cargo.
Estadísticas de los vuelos Royal Air Maroc
El precio medio del billete de avión de Royal Air Maroc es 556 Euro
El aeropuerto más utilizado por Royal Air Maroc es Portela LIS (Lisboa)
La ruta más popular para Royal Air Maroc es Malpensa (Milán)-Menara (Marrakech)
El horario de salida más frecuente de los vuelos Royal Air Maroc es 17:15
Porcentaje de los principales aeropuertos servidos por Royal Air Maroc
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Tendencia de los precios medios mensuales de Royal Air Maroc
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Las opiniones de los clientes sobre Royal Air Maroc
Promedio votaciones basado en 11 comentarios
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Resumen recensión
2,7
EN 5
Suficiente
Tendencias
Ruta Nairobi - Casablanca - Madrid
Maria Jose6 julio 2018
“Me perdieron la maleta en Agosto 2017, aprobaron el expediente y dijeron que me pagarian la compensacion en 6 semanas. Casi 1 año después no he recibido nada. A las muchas reclamaciones que hago por teléfono y por email No recibo ninguna respuesta. Es una vergüenza! Está claro que no quieren pagar lo que les corresponde.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Ouarzazate - Casablanca - Madrid
M. Carmen9 mayo 2018
“Por tercera vez en un año mi maleta no llega a Barajas. Esta vez somos unas 40 personas esperando. Por fin nos dicen que en la bodega había bichos y sanidad de barajas devuelve las maletas a Casablanca. Parece ser que tres días después mi maleta esta en manos de un transportista...espero que no traiga bichos.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta São Paulo - Casablanca - Barcelona
Rocio5 septiembre 2017
“El vuelo São Paulo - Casablanca se retrasó 2 horas. Por lo que muchas personas perdieron su conexión en Casablanca, yo no la perdí pero tenía 15 minutos para la escala. Despúes el segundo vuelo Casablanca - Barcelona se retrasó 1 hora. Hora que pasamos dentro del avión.Al llegar a Barcelona no me llegaron las maletas, han pasado dos meses, no han llegado las maletas, y todavía no he conseguido que me respondan ni que se pongan en contacto conmigo.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Madrid - Casablanca - Cánada
Eva7 agosto 2017
“Pésimo en todos los aspectos. Los aviones estan desactualizados, son incómodos, asientos pequeños, el avión con parches y varias averías visibles, nivel de suciedad bastante alto. Parecen sitios calientes, para un vuelo de más de 1 h muy insufrible. El servicio de abordo es lamentable, la comida mala, la atención del personal de abordo es escaso y desagradable, incluso malas caras y comentarios nada amables. La pérdida de maletas parece que es constante en esta aerolínea como yo misma he sufrido. No tienen número de atención al cliente y no puedes dirigirte a ningún sitio para reclamar, online te dan un plazo de respuesta de 30 días. No cumple a mi parecer los minimos básicos para un vuelo de más de 1 h.Si no quereis vivir una de las peores experiencias volando os recomiendo que no compréis un vuelo de esta compañía. Y que realmente no debería pasar los filtros de la seguridad aérea.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Casablanca - São Paulo
civasp25 junio 2017
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Marrakech - Valencia ( domingo 4 junio 2017)
Amparo6 junio 2017
“No recomiendo a nadie esta compañia. Los aviones no son seguros, tuvimos un susto muy grande en el vuelo con accidentados y nadie respondiò ni explico que pasaba. Se produjo un gran caos a solo media hora llegar a Valencia. Todos pasamos panico y nunca jamas volarè con esa compañia.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - Dakar
Mame sarata5 enero 2016
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Bolonia - Lomé
Yuri Bussi7 diciembre 2014
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Marrakech
Roby21 febrero 2012
“Vuelo de ida en horario, regreso con una hora de atraso y sin dar explicaciones. Check in a Marrakech sin embargo áspero, el personal del mostrador no respondia a mi preguntas. Habia reservado los puestos del vuelo el dia antes, pero en aeropuerto fui informado que lo habian cambiado. Anuncios a bordo en un inglés incomprensivo, servicio en la media.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Nueva York - Casablanca - Nueva York
Jensen29 julio 2010
“Mi experiencia de viaje con Royal Air Maroc desde Nueva York a Casablanca y regreso fue pésima. Los puestos a sentarse son rigidisimos, si tratas de inclinar el asiento la hostess te decian que no era permitido. Personal de bordo tosco y descortéz, sirvieron la cena y desaparecieron hasta el servicio del desayuno antes de la llegada.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Madrid - Casablanca - Dakar
lassina9 febrero 2009
“yo quiero cojer la compañía Royal_Maruecos y quiero saber el precio, salgo el día 2 de marzo 2009”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia